FAQ | Dubbi e domande frequenti sui mobili in cartone

DOMANDE FREQUENTI SUI MOBILI IN CARTONE

cartone ondulato

Tutto quello che avreste voluto sapere sul cartone*

(*ma non avete mai osato chiedere)

Showroom Natur Design

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In questa sezione trovi le FAQ, le domande più frequenti che ci pongono i nostri clienti. Cerca il tema che ti interessa e troverai le nostre risposte. Se non le trovi, o se hai ancora qualche dubbio sappi che noi amiamo confrontarci con i clienti per individuare assieme le soluzioni più soddisfacenti. Per cui non esitare a contattarci!

DOMANDE GENERALI

A dispetto di quello che si possa credere il cartone è un materiale davvero molto solido e robusto. Tutti i mobili del catalogo NaturDesign sono costruiti con materiali di alta qualità e questo ti garantisce un’ottima resistenza e durata nel tempo, al pari di un allestimento tradizionale. Se vuoi saperne di più ti rimandiamo al nostro approfondimento sulla solidità dei mobili in cartone Nardi.

La risposta è no. Sicuramente non stiamo parlando dell’acciaio, ma ti possiamo assicurare che il cartone ha doti sorprendenti! Leggero, ma resistente, il cartone tripla onda di alta qualità utilizzato per i nostri mobili è resistente ai carichi e all’umidità. La nostra esperienza ci insegna che, anche se utilizzati in luoghi di forte impiego, hanno una buona durata. E all’occorrenza possiamo anche rendere le superfici idrorepellenti e/o ignifughe. Contattaci per saperne di più.

Dipende dall’utilizzo che devi farne. La versione basic dei nostri mobili non è infatti ignifuga e può subire danni se posta a contatto con fiamme libere e/o alte temperature. Il cartone utilizzato presenta comunque un alto punto di infiammabilità (superiore a 200°C) che ne limita di molto il rischio d’incendio. Se però hai l’esigenza stringente di creare un allestimento ignifugo (ad esempio per uno stand da utilizzare all’interno di spazi fieristici) possiamo utilizzare uno speciale cartone certificato “Classe 1” dalla normativa Italiana. Contattaci per ulteriori informazioni a riguardo.

Certamente, i nostri mobili sono ecologici di natura: si prestano ad essere riutilizzati innumerevoli volte e “a fine vita” sono riciclabili al 100%. Sono inoltre ricavati al 30% da materiali di riciclo e la cellulosa proviene da fonti certificate FSC.

Tutti gli articoli del nostro catalogo sono disponibili e personalizzabili. Non trovi il prodotto che ti interessa nella lista? Non esitare a contattarci, il nostro team è a tua disposizione per la realizzazione di prodotti su misura.

Si, il nostro team è a tua disposizione. Valuteremo assieme le tue esigenze e studieremo la soluzione più funzionale al tuo scopo. Quindi, se non trovi il prodotto che fa al caso tuo all’interno del nostro catalogo, contattaci e insieme troveremo la soluzione in cartone che fa per te!

Diciamo che dipende da molti fattori, ma normalmente la tempistica per la realizzazione “ex-novo” di un prodotto in cartone è di circa 1-2 settimane lavorative. Per prodotti “su misura”, o particolarmente complessi il tempo di produzione può subire delle variazioni. Ma ogni caso è a sé, quindi il consiglio è sempre quello di contattarci per avere una tempistica più precisa.

DUBBI SUI PRODOTTI

La portata delle nostre soluzioni d’arredo varia da prodotto a prodotto, anche in base alla forma e al design. Considera comunque che normalmente una seduta in cartone può sorreggere oltre 200 kg. Quindi, per quanto sia un materiale leggero, è anche incredibilmente robusto. Non a caso abbiamo costruito intere librerie in cartone, caricate con centinaia e centinaia di libri. Puoi star certo che i mobili in cartone reggono alla grande! 😉

Sì, quasi tutti i nostri prodotti in cartone si assemblano mediante semplici incastri, permettendo quindi il loro smontaggio ed un successivo riassemblaggio. Questo li rende una soluzione flessibile, leggera e riutilizzabile, cosa fondamentale per alcuni settori come l’homestaging o l’organizzazione di eventi.

Certo, basta smontare la parte rovinata e acquistare il singolo pezzo danneggiato. Contattaci e troveremo una soluzione.

Assolutamente no, anzi! I mobili in cartone ben si prestano alle personalizzazioni e decorazioni “fai da te”. Ti suggeriamo di adoperare colori ecologici magari all’acqua, senza però esagerare! 😉

Certo, i prodotti sono personalizzabili mediante stampe digitali ad alta definizione realizzate direttamente sul cartone. Il nostro team ti assisterà nella scelta e/o realizzazione della grafica più adatta a te e alla tua attività.

I mobili possono essere rifiniti con vari materiali da noi proposti quali vetro, MDF, sughero, laminati, pellicole, dibond e cuscini, oppure possono essere personalizzati direttamente da te con il rivestimento che preferisci (basterà fissarlo con delle strisce di velcro).

Per soddisfare esigenze specifiche è anche possibile aggiunge dei piedini di finitura che sollevino la struttura dal suolo o una plastificazione protettiva idrorepellente che renda la superficie facilmente lavabile tramite un panno umido. Se vuoi saperne di più ti rimandiamo al nostro approfondimento sulle finiture dei mobili in cartone.

Il cartone viene realizzato solamente utilizzando cellulosa e amidi naturali. Nelle successive fasi di lavorazione o creazione del prodotto prestiamo la massima attenzione nella scelta di prodotti ecologici a basso impatto ambientale e a bassa emissione di sostanze nocive. Non usiamo colle che emanano formaldeide, ma amidi naturali di patate, mais e piselli. Tutti i mobili sono quindi assolutamente attenti alla salute dell’uomo e dell’ambiente. Anche le stampe su cartone sono assolutamente atossiche.

PROGETTAZIONE SU MISURA

Certamente sì, il nostro team è sempre a tua disposizione per valutare le tue esigenze e la fattibilità di un progetto che possa fare al caso tuo. Non esitare quindi a contattarci, saremo felici di confrontarci e vedere assieme problematiche e soluzioni.

Normalmente la tempistica per la realizzazione di un prodotto in cartone su misura varia da una a due settimane lavorative. Per prodotti particolarmente complessi il tempo di produzione può subire delle variazioni.

ORDINI, ACQUISTI E RIMBORSI

Per acquistare non devi fare altro che contattarci telefonicamente o tramite email/chat e richiedere il prodotto. Le soluzioni  più semplici possono anche essere acquistate online sul sito, ma ti consigliamo sempre di contattarci perché dal confronto con i nostri esperti avrai consigli puntuali sui prodotti che fanno per te. Per contattarci clicca qui.

Certo, non devi fare altro che registrare un account sul sito specificando i dati della tua azienda, oppure puoi contattarci e comunicarci tutti dati della tua attività. Il nostro team sarà a disposizione per soddisfare ogni esigenza della tua azienda.

Puoi modificare il tuo ordine in qualsiasi momento prima della conferma. Se volessi modificare il tuo ordine successivamente alla ricezione del documento di conferma contattaci entro 24 ore e verificheremo la fattibilità della tua richiesta.

Per esperienza ti garantiamo che è alquanto improbabile, ma se dovesse accadere che all’interno del kit ci siano articoli danneggiati, difettosi o errati non devi fare altro che contattarci. Provvederemo al più presto alla risoluzione del problema. Per contattarci in merito a simili difformità dell’ordine ricevuto clicca qui.

I tempi per la ricezione del rimborso dipendono dalla tua banca, ma indicativamente sarà visibile sul tuo estratto conto entro 15 giorni dalla conferma dell’attivazione del riaccredito.

PAGAMENTI

Potrai effettuare il pagamento mediante bonifico bancario all’indirizzo IBAN che ti verrà comunicato oppure pagare con carta di credito, paypal o assegno circolare. Accettiamo pagamenti in contanti fino ad un massimo di 2999,99 euro (come da normativa vigente).

Il pagamento dovrà essere effettuato successivamente alla conferma dell’ordine. Eventuali disposizioni dovranno essere concordate con l’azienda. Ovviamente in caso di acquisto online il pagamento si effettua nel momento della conferma della transazione.

Riceverai una fattura via email, a partire dal giorno seguente entro 48h, che sostituisce lo scontrino fiscale.

Il pagamento dovrà essere effettuato successivamente alla conferma dell’ordine. Eventuali disposizioni dovranno essere concordate con l’azienda.

Sì, l’ordine minimo è di 120€ (100 + iva)

Sì, la scontistica varia in base all’entità dell’ordine e verrà calcolata automaticamente dal nostro team. Sei un’azienda o un rivenditore? Contattaci per conoscere la scontistica dedicata.

SPEDIZIONI

I metodi di spedizione vengono concordati direttamente con il nostro team e comprendono corriere espresso, corriere non espresso (specializzato nel trasporto di arredamento) o consegna per mezzo di un nostro trasportatore.

La modalità di spedizione viene concordata direttamente con il nostro team che saprà consigliarvi la migliore soluzione in base alle esigenze e alla località di recapito.

Certo, è possibile recarsi in azienda per il ritiro della merce acquistata.

I tempi di consegna tramite corriere espresso sono di 1/3 giorni lavorativi dalla spedizione. Per località estere/isole o altri metodi di spedizione concordati, i tempi di consegna potranno subire delle variazioni e verranno definiti in fase di acquisto.

Sì, effettuiamo spedizioni all’estero e nelle isole. I metodi di spedizione e relativi prezzi verranno definiti in fase di acquisto.

I tempi di spedizione vengono definiti in base al tipo di acquisto e di trasporto scelto. Potrai concordare con il nostro team una data indicativa di consegna che potrà subire delle variazioni. Sarà nostra cura comunicarti il codice di  tracciabilità del prodotto per seguirne la spedizione. Per particolari acquisti saremo noi a rimanere in contatto con il trasportatore e ti chiameremo prima del suo arrivo.

Nel caso in cui abitassi in una ZTL, o in una strada non percorribile con un furgone di medie dimensioni, oppure l’accessibilità alla sede in cui va recapitata la merce sia molto limitata contattaci subito dopo aver inoltrato il tuo ordine e valuteremo assieme la migliore soluzione possibile.

Contattaci via email entro 24 h dalla creazione del tuo ordine e verificheremo la fattibilità della tua richiesta.

Non dovresti averne bisogno, ma in caso di necessità rivolgiti direttamente al nostro ufficio vendite.

La spedizione in kit di montaggio consiste nella spedizione del prodotto smontato e fornito di tutti gli elementi necessari alla sua composizione. Il pacco che ti verrà recapitato contiene le istruzioni e tutte le informazioni utili all’assemblaggio del mobile. Tutto questo ti spaventa? Non preoccuparti, il montaggio è semplice e richiede minime capacità manuali (puoi comunque richiedere la spedizione del prodotto montato con un piccolo sovrapprezzo).

MONTAGGIO

Sì, i nostri mobili viaggiano generalmente in kit di montaggio, all’interno del quale troverai tutte le indicazioni per assemblare facilmente il prodotto. Caso a parte sono gli allestimenti particolarmente complessi che viaggiano parzialmente montati e vengono assemblati in loco con l’assistenza dei nostri esperti operai.

La spedizione in kit di montaggio consiste nella spedizione del prodotto smontato e fornito di tutti gli elementi necessari alla sua composizione. Il pacco che ti verrà recapitato contiene le istruzioni e tutte le informazioni utili all’assemblaggio del mobile.Tutto questo ti spaventa? Non preoccuparti, il montaggio è semplice e richiede minime capacità manuali (puoi comunque richiedere la spedizione del prodotto montato con un piccolo sovrapprezzo).

E’ previsto un servizio di montaggio sul posto solamente in caso di allestimenti di una certa complessità. In tutti gli altri casi non dovresti averne bisogno. I nostri mobili viaggiano sempre in kit di montaggio, all’interno del quale troverai tutte le indicazioni per assemblare il prodotto. Non hai tempo per svolgere il montaggio? Possiamo spedire i mobili assemblati direttamente a casa tua.

Certo, possiamo spedire i mobili gia montati a casa tua con un piccolo sovrapprezzo.

HAI TROVATO LA RISPOSTA CHE CERCAVI?

Ci auguriamo tu sia riuscito a trovare le informazioni che stavi cercando, ma niente paura! Se c’è ancora qualche domanda che vorresti farci contattaci subito e saremo felici di aiutarti. Puoi farlo tramite la chat in basso a destra, puoi compilare il form qui sotto, telefonarci, o mandarci una mail…noi ci siamo!

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    Materiale naturale

    I mobili in cartone sono riciclabili al 100%

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